Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2024: 11 kwietnia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Baltic Growth Media Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem domeny.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Rejestracja na Platformie jest równoznaczna z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
  3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Platformy w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Świadczenie usług odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  4. Prawem właściwym dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych ustaw.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, umożliwiający dostęp do kursów online i innych materiałów edukacyjnych.
  • Użytkownik – Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych na Platformie.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika, tworzony podczas rejestracji, za pomocą którego Użytkownik zarządza swoimi Usługami.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, w szczególności dostęp do płatnych i bezpłatnych kursów online.
  • Regulamin – Niniejszy dokument określający zasady świadczenia i korzystania z Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi polegające na udostępnianiu Użytkownikom materiałów edukacyjnych w formie cyfrowej, w tym kursów wideo, webinarów, e-booków i szablonów, w ramach płatnej subskrypcji lub w formie bezpłatnej, zgodnie z aktualną ofertą Platformy.
  2. Dostęp do płatnych Usług jest aktywowany po dokonaniu przez Użytkownika opłaty zgodnej z obowiązującym cennikiem. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
  3. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą dokonania rejestracji i akceptacji Regulaminu. W przypadku Usług płatnych, umowa zostaje zawarta na czas określony, odpowiadający wybranemu okresowi subskrypcji.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia Usług w związku z koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych Platformy. O planowanych przerwach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  2. Do odtwarzania materiałów wideo wymagane jest połączenie internetowe o przepustowości co najmniej 2 Mbps. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia tych wymagań.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do posiadania aktywnego konta e-mail w celu rejestracji i komunikacji z Usługodawcą.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie potrzeby. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki podania nieprawdziwych danych.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych dostępowych do swojego Konta (login i hasło) i nieudostępniania ich osobom trzecim. Wszelkie działania wykonane z użyciem Konta Użytkownika traktuje się jako działania tego Użytkownika.
  3. Użytkownikowi zabrania się podejmowania działań niezgodnych z prawem, w tym dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub publiczne odtwarzanie materiałów udostępnionych na Platformie bez zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku osobistego.
  4. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Platformy lub jakości świadczonych Usług. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy. Zostaną one rozpatrzone w terminie 14 dni.
  5. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem, że prawo to nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usług (dostarczenia treści cyfrowych) za wyraźną zgodą konsumenta.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana zakresu świadczonych usług. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
  2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od daty poinformowania Użytkowników. Brak akceptacji zmian jest równoznaczny z rozwiązaniem umowy.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.